十问马来西亚教育联盟——凭什么免中介费

　　在金融危机和就业危机下，国内学生的出国留学意愿不减反增，但由于不少家庭财富缩水，他们对价格的敏感度随之增强，许多家庭选择了自助留学以期减少留学花费。记者通过搜索引擎输入“马来西亚留学”，发现各类名号的网站都打出“零中介”、“免中介费”的承诺，马来西亚教育联盟(http://www.schoolmy.com)就是其中之一。记者几次搜索，马来西亚教育联盟均排在百度和谷歌第一页的前列，作为国内“自助留学”理念的首推者和领跑人，马来西亚教育联盟最大的招牌就是“100%免中介费”。众所周知，天下没有免费的午餐，免费承诺之后是否隐藏着猫腻？马来西亚教育联盟凭什么免费？为什么免费？带着这些问题，记者进行了调查，并直接对话马来西亚教育联盟市场总监——廖晶晶女士。

　　记者：我们都知道作为留学服务机构，卖的是服务，营利靠的就是中介费，可是贵公司却100%免中介费，为什么？

　　廖晶晶女士：我们的免中介服务针对的是申请留学的学生，因为马来西亚教育联盟是马来西亚主要教育推广机构之一，获得马来西亚多所私立院校的授权和认可，他们会给与我们一定的经济支持。我们为这些名气比较大的大学和学院作推广，帮助其招收国际学生，并为国内一些知名的中介做留学后勤服务。“免中介费”服务起到牵线搭桥的作用，为学校与申请人之间搭建直接面对面的交流平台，使学校的招生服务延伸到海外，保障大学招生工作顺利进行。

　　记者：换句话说，你们不是从学生这获利而是从学校？

　　廖晶晶女士：可以这么说。 我们的免费对象只是中国学生，而对于学校而言，我们是有偿服务。学校会支付我们佣金，并且给我们一些市场推广费。

　　记者：如果学校的品质和给你们的回报不成正比时，如何保证服务的质量？

　　廖晶晶女士：我们是做教育品牌的，品牌建立在品质的基础之上。马来西亚教育联盟的兄弟品牌新加坡教育联盟专注新加坡留学服务市场已经五年，输送了数千名中国学生到新加坡优秀高校深造，没有任何不良反馈和投诉。马来西亚的私立院校有300多所，和我们合作的20余所都是排在前列的，均获得了教育部涉外信息监管网认可的院校或获得马来西亚私立高等院校课程质量由国家学术鉴定局（MQA）认证。并且我们每年都会组织两次留学顾问去这些院校进行实地考察，所以我们敢承诺推荐给学生的学校都是品质有保障的。

　　记者：具体有哪些学校？

　　廖晶晶女士：这个你可以去我们网站查询，http://www.schoolmy.com，院校导航里有非常详细的介绍。

　　记者调查：记者登陆马来西亚教育联盟网，找到院校介绍里的17所学校，登陆马来西亚教育署官方网站比对核实，17所学校均获得马来西亚国家学术鉴定局（MQA）认证。并且最近参加2009年中国国际教育展的12所马来西亚参展院校也包含在内。

　　记者：免中介费，会不会隐形增收学费？

　　廖晶晶女士：首先我要说明一点，马来西亚教育联盟不经手学生的任何费用。我们负责协助学生准备材料，申请学校和签证等。学生直接把学费汇给学校，学生确认申请后与学校直接联系。至于学费金额，学校对于中国大陆的学生标准都是一样。查询学费金额有两种办法，一是登陆学校官方网站查询学费。二是可以打电话到学校招生办公室进行核实。

　　马来西亚是一个法制严明的国度，学费的制定都由有关部门进行核实，学校没有权利也不敢私自提高学费。同时，如果学生不放心，马来西亚教育联盟可以在汇学费之前，与学生签订协议——如果学费跟院校公布的不一样，我们愿意承担双倍的差额费用。另外如果你担心录取通知书和签证等有问题的话，也可以直接打电话到学校和马来西亚移民厅去查询。

　　记者调查：采访结束后，记者打电话垂询了马来西亚教育署及马来西亚英迪国际大学、马来西亚泰莱大学和马来西亚思特雅大学等院校，并登陆了这些院校的官方网站进行查询。与马来西亚教育提供的汇款凭证上显示的费用并无差异（注：学生交纳学费以后把汇款凭证扫描给马来西亚教育联盟，由其联系学校办理入学手续），英迪国际大学接电话的老师还表示马来西亚教育联盟的确是他们的忠诚合作伙伴，信誉无须质疑。

　　记者：和中介相比，你们有何不同？

　　廖晶晶女士：最大的不同就在于100%免中介费。中介会收取几千到1万不等的中介费，选择我们直接减少了这一部分支出。同时还可以缩短签证时间，也能在很大程度上提高签证成功率。而且因为我们与这些院校长期合作，并在马来西亚建有后勤服务中心，所以可以为赴马留学的中国学生提供优质的后勤保障。此外，马来西亚教育联盟直属于上海互应科技有限公司，在上海、郑州、南昌、南京都有办公点，可以为许多城市的学子提供面对面交流，也方便他们对我们的服务进行考证。

　　记者调查：记者走访了马来西亚教育联盟位于浦东新区塘桥路400弄1号楼1501室的办公室，也电话电话垂询了属于正常办公。

　　记者:你们能保证学生成功申请到与马来西亚教育联盟合作的院校？

　　廖晶晶女士：你这是一个陷阱问题。我们从未做过这方面的保证，只是通过我们办理，通过率更高一些。因为我们有一批资深留学顾问，像顾问陈可老师，本身在马来西亚双威大学留学三年，对马来西亚教育体制和各个学校的特色都非常了解。其他留学顾问也是如此。马来西亚教育联盟提供的是一条龙服务，从留学准备计划、院校优势选择、申请背景提升、职业专业选择、考试规划安排、申请文书撰写、汇票申请办理、签证办理指导、接机住宿安排等全部囊括在内，这样可以直接减少学生走弯路的可能，帮助学生更快申请到中意的院校。

　　申请马来西亚大学和进入国内大学基本原理相似，只不过国内是“考”进大学，马来西亚则是通过“申请”的方式，能不能进入好学校就读取决于你最高学历的平均成绩以及语言成绩（雅思，托福等）。

　　迄今为止，通过我们办理的学生还未出现过失败的情况，我这么说不是夸海口，也不是说保证都能成功。因为每个学生的情况各不相同，我们与学生商量，综合考虑国内成绩、个人兴趣、语言水平、经济能力等，向学生推荐最适合的学校和专业，最终做决定还是在于学生自己。

　　记者:马来西亚教育联盟成立多久了？

　　廖晶晶女士：将近5年的时间，目前我们已经占领了二分之一中国马来西亚留学的市场。

　　记者：会坚持把自助留学做下去吗？

　　廖晶晶女士：“B2C”自助留学的理念是我们公司首推并逐渐发展起来的，肯定会坚持做下去，对于马来西亚优秀院校和中国有梦想的学子而言，都是一件好事。说句实在话，相比国内，马来西亚的教育体制更为先进，而且马来西亚重视教育，以人才强国，有更丰富的教育资源。我们不是真正教书育人的老师，但却领着一群有梦想有志向的青年走向享受优质教育的大路。“为他人做嫁衣裳”，这件事带给我的成就感远比赚钱来的大。

　　记者：据我所知，国内许多媒体都与你们有合作关系，有哪些？

　　廖晶晶女士：目前我们的合作单位有中国教育在线、中国教育网、搜狐网留学频道、新浪留学网、上海热线、腾讯留学网等权威媒体。光明网、中青在线、中国网等新闻媒体都对马来西亚教育联盟进行了报道。质疑声也有，主要是针对100%免中介，许多家长和学生开始不信任，不需要太多解释，我相信，时间和品质会主动为我们正名。放眼当前，中国融入国际社会越来越深入，随着各国相互交流合作越来越频密，自助留学会成为大趋势，马来西亚教育联盟也必将成为留学服务领域的一面旗帜。

　　记者调查：据记者调查证实，上述媒体确实是马来西亚教育联盟的长期合作媒体，百度新闻、谷歌资讯里随处可搜索到对马来西亚教育联盟的报道，至于其是否能成为标志性旗帜，还是让我们拭目以待吧。

　　更多马来西亚留学信息，请登录马来西亚留学网(http://www.ukmy.org)或马来西亚自助留学(http://www.mssedu.com.cn)