罗成先生：承诺2011年继续免中介费办理马来西亚留学

    近年来，继英、美、澳洲等国之后，东南亚的一些英语国家已成为留学的新宠。其中以马来西亚尤为引人注目，其独特的联办课程，专业的师资队伍，完善的硬件设施，国际化的生活氛围，低廉的学习费用，多元化的发展空间，亦被称为第三国的"黄金跳板"。 作为马来西亚多所大学的直设办事处，马来西亚教育联盟创办人罗成先生承诺：2011年继续为中国学生及家长免费提供马来西亚大学申请、留学马来西亚生活帮助等各方面的信息资讯。希望广大家长和媒体共同监督，共同营造美好的马来西亚留学环境。中国教育在线记者带着相关的问题近日深度采访了马来西亚教育联盟创办人罗成。       

    问：据我所知，对于马来西亚留学市场，留学中介一般收取学生高昂的中介费用，贵机构无中介费用的服务很诱人，能给我们具体介绍一下吗？

　　罗成【马来西亚教育联盟创办人】：你说的没错，中介确实收取8000~10000不等的中介费用，并且没有相配套的后勤工作。马来西亚教育联盟由于拥有学校的相关授权书，授权书列表：http://www.schoolmy.com/loa.asp ，因此，作为学校的海外直设代表处招生，以保障大学招生工作顺利进行。学校会支付我们招生费用，并且给我们一些广告市场推广大费用，像中国教育在线、中国广播网、中国教育网、上海热线和搜狐网等很多媒体都是我们的官方合作单位。事实上，许多中介最终都是把材料递交给我们的，收取学生中介费用，学生如果直接联络我们可以省去中介费用，因为我们本身就不是中介的性质。

　　问：马来西亚教育联盟在马来西亚还有后勤服务中心，能给我们具体介绍一下相关信息吗？

　　罗成【马来西亚教育联盟创办人】：是的，由于我们在马来西亚也有办事处，座落在NO.15-B Jalan SS-15/4 47500 Subangjaya, Selangor,马来西亚高校以及海外留学生的集中地，能够帮助学生安排住宿，报名注册，换钱，购买生活用品，熟悉周围学习生活环境等服务，由我们办理的学生遇到生活学习的难题，我们办事处的老师都会尽力帮助圆满解决，免去了许多家长与学生的后顾之忧。

　　记者：如此优质周全的服务，相信目前马来西亚教育联盟的留学市场份额很高吧？

　　罗成【马来西亚教育联盟创办人】：我们的员工人数以及办理人数2006-2010年第一，服务质量第一。中国唯一一家在马来西亚有办公室，在中国设立办公室的公司。业务占中国-马来西亚留学市场的三分之一。

　　记者：另外，家长关心的一点是，无中介费用你们会不会变相的增长学费呢？

　　罗成【马来西亚教育联盟创办人】：马来西亚的大学除了个别院校需要学生在去之前把学费打入学校账户，大部分学校都是让学生到了马来西亚学校以后再缴纳费用的。学费金额，学校对于中国大陆的学生标准都是一样。查询学费金额有两种办法，一是登陆学校官方网站查询学费。二是可以打电话到学校招生办公室进行核实。

　　深入调查：记者用英语致电马来西亚的部分学校，国际部的老师均表示学费事宜对于中国的国际生是个统一的标准，学生可以致电学校查询相关情况。

　　记者：你们能保证学生成功申请到与马来西亚教育联盟合作的院校吗？

　　罗成【马来西亚教育联盟创办人】：我们不能夸下海口，有些学校是必须达到其入学要求的，但是我们将帮助学生规划好从留学准备计划、院校优势选择、申请背景提升、职业专业选择、考试规划安排、申请文书撰写、汇票申请办理、签证办理指导、接机住宿安排等一系列流程。这样可以直接减少学生走弯路的可能，帮助学生更快申请到中意的院校。

　　记者：请问马来西亚的哪些学校授权于你们，这些学校是否都受到我国教育部认可？

　　罗成【马来西亚教育联盟创办人】：许多马来西亚知名的学府都是马来西亚教育联盟的合作伙伴，具体信息可登陆马来西亚教育联盟网官方网址 http://www.schoolmy.com ，授权书网址：http://www.schoolmy.com/loa.asp 。所有授权与我们的马来西亚高校都是获得国际认可，我国教育部亦认可的高校，这些学校都可以在我国教育涉外监管信息网上查实http://www.jsj.edu.cn。

    记者：据我所知，马来西亚教育联盟也不是一个政府机构或者公益组织，那能透露下你们的营利从哪里来吗？

    罗成【马来西亚教育联盟创办人】：我们的免中介服务针对的是申请留学的学生，因为马来西亚教育联盟是马来西亚主要教育推广机构之一，获得马来西亚多所私立院校的授权和认可，他们会给与我们一定的经济支持。我们为这些名气比较大的大学和学院作推广，帮助其招收国际学生，并为国内一些知名的中介做留学后勤服务。"免中介费"服务起到牵线搭桥的作用，为学校与申请人之间搭建直接面对面的交流平台，使学校的招生服务延伸到海外，保障大学招生工作顺利进行。

    我们的营利包括两方面：一方面马来西亚学校会支付我们广告费；另一方面是帮助学校在中国市场宣传，收取推广费。这两部分的利润已经足够支付我们公司的运营、发展和壮大。我们不光要做市场，也要做品牌。我们通过打造马来西亚教育联盟这一品牌，吸引马来西亚和个院校与我们合作，实现双赢，这样我们马来西亚教育联盟在中国的市场就会越走远。我一直认为年轻的时候，赚钱不是主要的，关键是要做出一番事业，要让很多人记住。

   记者：如果仅仅依靠学校的资金支持，当学校的品质和给你们的回报不成正比时，如何保证服务的质量呢？在品质和利益之间的抉择，我想是个很难的抉择。

   罗成【马来西亚教育联盟创办人】：这个问题问得好。品质和利益在马来西亚教育联盟这里并不是两个对立的元素，我认为，选择品质就是选择利益。我们是做教育品牌的，品牌建立在品质之上。马来西亚教育联盟创建以来，已经输送了3000多名学子赴马来西亚留学，没有任何不良反馈和投诉。2009年马来西亚教育联盟被多家媒体和留学生们共同评选为“马来西亚留学最具影响力教育咨询机构”，我也当选2009“中国留学界十大领军人物”之一。这些荣誉都是靠品质换来的。我也将自己成功的经验引进到新加坡、新西兰和澳洲留学市场，并当选2010年中国十大留学领军人物。

    记者：罗老师，我知道你和你的团队平均年龄30岁不到，每年通过你们办理学生数千名，我想你们应该在这个市场也得罪了不少同行对吧，你是如何运对的？特别是互联网发达的今天，是不是会有很多同行在网上恶意中伤你们。

    罗成【马来西亚教育联盟创办人】：近期内有些业内的中介对我旗下的马来西亚教育联盟进行恶意的攻击，马来西亚教育联盟已经通知公司的法律顾问进行调查。由于马来西亚教育联盟始终坚持办理马来西亚私立学校不收取任何中介费用，一切以品质为先，得罪了不少同行竞争对手，但是马来西亚教育联盟不会退缩，会一直会坚持品质第一、诚信为主的原则做好马来西亚留学。如果有马来西亚教育联盟的员工工作上有任何问题，可以直接联系市场投诉电话021-50892306.